Medan, Liputan9.co – Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sumatera Utara, Nugraha, S.H., M.H., menegaskan pentingnya penguatan integritas, profesionalisme, serta peningkatan kualitas pelayanan publik dalam menjalankan tugas dan fungsi pertanahan. Penegasan tersebut disampaikan saat memberikan pengarahan dan bimbingan kepada seluruh jajaran Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara di Aula Kanwil BPN Sumut, Medan, Selasa (09/06/2026), usai pelaksanaan serah terima jabatan Kepala Kantor Wilayah.
Kegiatan yang berlangsung penuh khidmat dan semangat kebersamaan itu menjadi momentum awal bagi kepemimpinan Nugraha dalam memperkuat komitmen organisasi untuk mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin modern, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam arahannya, Nugraha menekankan bahwa tantangan pelayanan pertanahan ke depan semakin kompleks, sehingga seluruh jajaran BPN di Sumatera Utara harus mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi, regulasi, dan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Menurutnya, integritas merupakan fondasi utama yang harus dijaga oleh setiap aparatur pertanahan. Tanpa integritas yang kuat, pelayanan publik tidak akan mampu berjalan secara optimal dan berkelanjutan. Oleh karena itu, seluruh pegawai diminta untuk senantiasa menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, disiplin, tanggung jawab, dan profesionalisme dalam setiap pelaksanaan tugas.
“Kepercayaan masyarakat merupakan modal utama bagi institusi. Karena itu, seluruh jajaran harus bekerja dengan penuh dedikasi, menjaga integritas, meningkatkan kompetensi, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat tanpa diskriminasi,” tegas Nugraha di hadapan peserta yang hadir.
Selain menyoroti aspek integritas, Nugraha juga mengajak seluruh satuan kerja di lingkungan BPN Sumatera Utara untuk memperkuat sinergi dan kolaborasi dalam mendukung berbagai program strategis yang dicanangkan oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Ia menegaskan bahwa keberhasilan program-program nasional, seperti percepatan pendaftaran tanah, implementasi Sertipikat Elektronik, penanganan sengketa dan konflik pertanahan, reforma agraria, serta transformasi digital layanan pertanahan, membutuhkan kerja sama yang solid dari seluruh jajaran mulai dari tingkat Kantor Wilayah hingga Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota.
Lebih lanjut, Nugraha menilai bahwa transformasi digital yang tengah dijalankan ATR/BPN merupakan langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, serta transparansi pelayanan kepada masyarakat. Karena itu, seluruh pegawai diharapkan mampu mendukung dan mengimplementasikan berbagai inovasi pelayanan berbasis teknologi informasi secara optimal.
“Digitalisasi bukan sekadar perubahan sistem, tetapi juga perubahan pola pikir dan budaya kerja. Kita harus siap menjadi institusi yang adaptif, responsif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat, tepat, dan akuntabel,” ujarnya.
Kegiatan pengarahan tersebut dihadiri oleh para Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota se-Sumatera Utara, pejabat administrator, pejabat pengawas, pejabat fungsional, serta seluruh jajaran pegawai Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara.
Suasana pertemuan berlangsung penuh semangat, antusiasme, dan optimisme. Para peserta mengikuti arahan dengan seksama sebagai bentuk komitmen bersama untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan dan tata ruang.
Momentum tersebut sekaligus menjadi awal penguatan koordinasi dan konsolidasi internal di lingkungan BPN Sumatera Utara guna memastikan seluruh program kerja berjalan secara efektif dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dengan kepemimpinan Nugraha, diharapkan Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara mampu semakin memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik, mempercepat transformasi layanan pertanahan, serta menghadirkan pelayanan yang profesional, terpercaya, dan berintegritas demi mendukung pembangunan nasional dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Melalui semangat kebersamaan dan kolaborasi yang kuat, seluruh jajaran BPN Sumatera Utara berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan pertanahan yang berkualitas, modern, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat, sejalan dengan visi Kementerian ATR/BPN dalam mewujudkan reformasi birokrasi dan pelayanan publik yang unggul di Indonesia. (AHN)
